FCHAIN1С:Франчайзи
Абонплата · облако · SLA

Сопровождение

Техподдержка на абонентской плате и аренда сервера под 1С. Время реакции — от 15 минут до 2 часов.

Сопровождение и облачный сервер 1С

Остаёмся после запуска

Сопровождение на абонентской плате. Время реакции — от 15 минут до 2 часов.

Что входит в сопровождение

Абонплата, облачный сервер и подтверждённый SLA.

Абонентская плата

Часы поддержки в месяц — в таблице тарифов. Постоянный штат, не разовые выезды.

Облачный сервер 1С

Аренда сервера под 1С: доступ, резервирование и сопровождение без своей серверной.

Время реакции

От 15 минут до 2 часов — так отвечаем на линии. Не обещаем «всегда 15 минут».

Консультации

Консультации по учёту и работе в 1С. Сложные вопросы — персонально.

Что делаем на сопровождении

  • Продажа и внедрение сервисов 1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)
  • Продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С:Предприятие
  • Настройка программ 1С под потребности пользователя
  • Сопровождение на абонентской плате и облачный сервер 1С
  • Установка обновлений платформы 1С:Предприятия
  • Установка обновлений конфигурации 1С:Предприятия
  • Подготовка файлов обновлений для нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций 1С:Предприятия
  • Регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С
  • Тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной целостности, проверка логической целостности, реиндексация и реструктуризация таблиц
  • Консультирование функционала программ и сервисов 1С
  • Персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в 1С:Предприятии

Тарифы на сопровождение

Минимальный срок — 6 месяцев. Цены в манатах без НДС.

Количество часов в месяцСтоимость за часИтоговая сумма
1070700 AZNЗапросить предложениеЗапросить
20+65от 1 300 AZNЗапросить предложениеЗапросить

Комплект поддержки 1С

Официальные тарифы комплекта поддержки для Азербайджана.

НаименованиеЦена
1С:Комплект поддержки. Азербайджан. Электронная поставка на 1 сутки (1 рег. номер)по запросуЗапроситьЗаявка
1С:Комплект поддержки. Азербайджан. Электронная поставка на 6 месяцев (1 рег. номер)рекомендованные расчетные цены за период 180 сутокпо запросуЗапроситьЗаявка
1С:Комплект поддержки. Азербайджан. Электронная поставка на 12 месяцев (1 рег. номер)рекомендованные расчетные цены за период 365 сутокпо запросуЗапроситьЗаявка
1С:Комплект поддержки. Азербайджан. Электронная поставка на 24 месяца (1 рег. номер)рекомендованные расчетные цены за период 731 суткипо запросуЗапроситьЗаявка

Есть вопросы? Напишите нам

Оставьте контакты — перезвоним и предложим схему внедрения или поддержки. Email: baku@f-chain.com